Сервисные услуги

Частью стратегии компании является предоставление полного спектра услуг клиенту до и после производства.

Торговое и промо-оборудование должно работать

Мы произведем профессиональную инсталляцию, предоставим качественный сервис по всей России и сэкономим ваши расходы.

Свяжитесь с нами

Этим мы создаем удобство для клиента, так как он получает все необходимые услуги в одном месте на протяжении всего проекта по созданию объектов для продвижения товаров в местах продаж.

Спектр услуг «до производства»

Более 30 дизайнеров и конструкторов разрабатывают эффективные решения для продвижения брендов в местах продаж.

У нас накоплено большое портфолио решений для разных брендов со всего мира.

Завоеванные GRAND PRIX, призы «ДИЗАЙН ГОДА» и победы в номинации CONCEPT конкурсов POPAI — наша визитная карточка.

  • Экспертиза и консалтинг: успешно реализованные проекты для крупнейших брендов и постоянный мониторинг POS-решений по всему миру — это наше достояние. И мы готовы дать рекомендации для выбора наиболее эффективного способа продвижения ваших брендов в местах продаж.
  • Креативный дизайн: мы предлагаем креативную идею, наилучшим образом отражающую суть вашего продукта, и разрабатываем ее визуальное решение, соответствующее стилю бренда и позволяющее эффективно решать коммерческие задачи. Разработка дизайна может являться как частью большого проекта, так и отдельной услугой.
  • Адаптация дизайна: глобальные креативные решения требуют внесения некоторых изменений для использования на локальном рынке с учетом особенностей местного ритейла. Руководствуясь предоставленным клиентом брендбуком, мы производим адаптацию имеющегося дизайнерского решения к конкретной задаче.
  • Конструктивное решение: наличие самого широкого спектра технологий в рамках собственного производства позволяет нам предоставлять самые разнообразные конструктивные решения на основе разработанного дизайн-проекта, а также предлагать альтернативные решения, отличающиеся в зависимости от потребностей и бюджета клиента.

Спектр услуг «после производства»

Полный спектр сервисных услуг на всей территории России.

Большой опыт инсталляционных работ высокой степени сложности.

Информационное обеспечение клиентов на всех этапах сервисного сопровождения.

  • Логистика на склад/в офис: управление готовой продукцией на всех этапах ее движения до начала эксплуатации в торговой точке.
  • Логистика и инсталляция в торговом зале: вся территория России, включая зоны DUTY FREE, с учетом особенностей конкретных торговых площадей. VIRTU имеет опыт инсталляции премиальной торговой мебели европейских производителей.
  • Ремонт (гарантийный и негарантийный): наши сервисные бригады оперативно исправляют поврежденные элементы инсталлированного оборудования, устраняют неполадки со светом и т.д. Мы предоставляем гарантийные обязательства на изготовленную продукцию и годовые контракты на техническое обслуживание — гарантия того, что эксклюзивные средства мерчандайзинга всегда будут в идеальном состоянии для поддержания вашего имиджа.
  • Дополнительные услуги: широкий спектр сервисных услуг включает аудит и замеры в торговой точке, а также хранение, монтаж, демонтаж, утилизацию торговой мебели и др.